As regras de etiqueta surgiram na época renascentista, quando começaram a aparecer mais pessoas... e a necessidade de organizar este convívio se fez necessária.As regras de etiqueta existem para tornar o convívio em sociedade mais agradável.Vamos começar por Obrigada, Desculpe e Por Favor."Obrigada", "desculpe", e "por favor" são três expressõezinhas simples que podem transformar o mundo num lugar muito melhor para se viver. Não é por acaso que as mães preocupadas ensinam seus filhos a usar essas palavrinhas desde cedo. Crianças que sabem usar essas expressões se transformam em sucesso instantâneo assim que abrem a boca. Já reparou?Abuse do "obrigada, desculpe e por favor", porque você só tem a ganhar.Quer fazer um teste? Chegue a um restaurante depois das 4 da manhã, quando o garçon já estiver bem cansado, ou numa fila enorme, quando o atendente já nem está raciocinando mais de tantas reclamações(e talvez ele esteja com alguns problemas pessoais ainda por resolver), e trate-os com toda a simpatia do mundo. Com certeza você será atendido como o único cliente do dia, o serviço será irrepreensível. Pode acreditar.
JUSSARA BARBOSA
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